CRM Omnichannel

Todos os canais de atendimento em um único painel

Centralize WhatsApp, Instagram, Facebook e Webchat em uma só plataforma, com histórico completo de cada cliente e distribuição inteligente entre a equipe.

  • WhatsApp Oficial
  • Instagram & Facebook
  • Histórico único
Painel de operação Linus Tecnologia

Indicadores

Em tempo real

Distribuição

Automática de filas

Histórico

Unificado por cliente

Recursos

Um painel só para toda a conversa com o cliente

Reúna os canais que sua empresa já usa em uma única tela, sem perder contexto entre um atendimento e outro.

Canais integrados

WhatsApp Oficial, Instagram, Facebook e Webchat conectados em uma única plataforma.

Histórico completo

Toda a jornada do cliente reunida em um só lugar, independente do canal usado.

Distribuição inteligente

Conversas direcionadas automaticamente por fila, disponibilidade e prioridade.

Mensagens agendadas

Programe envios e campanhas sem depender de disparos manuais.

Tarefas e follow-up

Acompanhe pendências e retornos para não deixar nenhum cliente esperando.

Indicadores de equipe

Acompanhe tempo de resposta, volume de conversas e desempenho por atendente.

Vamos conversar?

Quer ver o CRM Omnichannel funcionando na prática?

Solicite uma demonstração e veja como centralizar o atendimento da sua empresa em um único painel.